7月1日，海關進出境郵件“一站式”辦理平臺正式上線運行，可為進出境郵件收寄件人提供申報、交稅、查詢等全流程一站式通關服務。

近年來，進出境郵件數(shù)量保持大幅度增長，群眾對進出境郵件通關的便利化需求進一步增強。為此，海關總署開發(fā)上線進出境郵件“一站式”辦理平臺，進出境郵件收寄件人可在“掌上單一窗口”“掌上海關”的APP和微信小程序，以及中國國際貿(mào)易單一窗口、“互聯(lián)網(wǎng)+海關”政務服務平臺等6個渠道登錄該平臺免費辦理相關業(yè)務。

家住青島的陳先生通過手機登錄微信小程序“掌上海關”，在“一站式”辦理平臺提交了購買發(fā)票，重新申報了一個國際郵包的價格。十幾分鐘后，陳先生便收到平臺繳納稅款提醒。繳稅后，平臺上郵件狀態(tài)很快變成“已放行”，并自動進入派送流程。

“之前郵件需要補充申報的時候，我一般坐公交車到通關窗口辦理，人多的時候還要排隊?，F(xiàn)在在家打開手機，把發(fā)票等材料拍個照上傳一下就行了，特別省時省力?！标愊壬f道。

今年1月1日開始，該平臺已在北京、南京、青島、鄭州、深圳、烏魯木齊等6個直屬海關關區(qū)試運行。參加試點工作的青島海關所屬青島郵局海關綜合業(yè)務科科長丁麗娜介紹說：“ 應用該平臺，每票郵件通關時長平均壓縮了5小時。再配合我們自行開發(fā)的“郵小楓”智能問答應用，群眾可以一鍵語音提問、自動語音回答，辦理業(yè)務更加便利?！?/p>

該平臺全國上線后，為更好保障通關，全國海關郵件通關口岸都將公布現(xiàn)場咨詢電話，各地海關12360咨詢熱線也將全方位回復郵件通關咨詢。（丁旸/文）